Sobre Shuttles
¡Gracias por reservar con Mayan Monkey!
A continuación encontrarás tu comprobante de reservación. Muestra esta confirmación a nuestro equipo al momento de tu llegada.
Información Importante – Servicio de Flex Eco Taxi
Instrucciones de llegada
Al aterrizar, dirígete al módulo de Flex Eco Taxi, ubicado en la ZONA DE TAXIS del aeropuerto. Un miembro de nuestro equipo estará esperándote con un letrero que tendrá tu nombre.
Una vez que hayamos hecho contacto contigo, te pedimos dirigirte al vehículo dentro de un plazo máximo de 15 minutos, ya que después de ese tiempo no podremos garantizar el servicio ni ofrecer reembolsos.
Tipo de traslado
Todos los traslados son privados. Por el momento, no ofrecemos transporte compartido.
Sin cargos adicionales
No tendrás que realizar ningún pago adicional durante tu traslado. Todo está incluido en tu reservación.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, puedes contactar a nuestro Centro de Atención por WhatsApp:
+52 998 242 3884
Cambios y cancelaciones
Puedes modificar o cancelar tu reservación hasta 48 horas antes de tu llegada. Después de ese plazo, se cobrará el importe total de la reservación.
Para solicitudes de reembolso, contáctanos directamente en:
