Sobre Shuttles
¡Gracias por elegir Mayan Monkey!
Esta es la información de tu traslado de salida.
Información Importante – Servicio de Flex Eco Taxi
Salida desde el hotel
Instrucciones de recogida
Por favor, espera en el lobby del hotel de 5 a 10 minutos antes de la hora programada de recogida.
Nuestro conductor te estará esperando en ese lugar.
Una vez que el vehículo llegue, habrá un tiempo máximo de espera de 15 minutos. Después de este periodo, la unidad podría retirarse y no se podrá garantizar el servicio.
Sin cargos adicionales
Tu traslado está totalmente pagado. No hay costos adicionales durante el servicio.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas realizar cambios, contacta a nuestro Centro de Atención por WhatsApp:
+52 998 242 3884
Cambios y cancelaciones
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación para evitar cargos.
Los cambios solicitados dentro de las 24 horas previas al servicio están sujetos a disponibilidad y no pueden ser garantizados.
Para solicitudes de reembolso, escribe a: